2021年7月11日，武汉东湖绿道上演暖心一幕。一位79岁高龄的婆婆迷失在东湖绿道入口，武汉交警之星东湖交通大队隧道中队中队长张蕊帮其找到回家的路，赢得广大市民交口称赞。

当天20时许，武汉东湖交通大队隧道中队中队长张蕊带领辅警周密等人在东湖绿道九女墩区域开展夜间整治工作时，发现一位老人神色慌张、不知所措。张蕊赶忙上前了解情况，但与老人交流的过程中发现，老人的语言能力有些障碍，吐字和发音都含糊不清，无法准确说出家庭住址与家人联系方式。

为了安全起见也为了老人的身体考虑，张蕊与队员立即将老人扶上警车，在车里拉着老人唠家常，想让老人能够放下紧张的情绪准确说出相关信息。就这样一遍遍地耐心询问，老人只知道自己名叫张某某，为武汉某高校教授，其他基本信息不知。

张蕊一边向指挥中心汇报现场情况，请求协查老人具体身份，一边驱车带老人前往某大学东湖校区，经与大学东湖校区工作人员沟通后发现老人并不是该校区职工。张蕊立即联系指挥中心反复核查老人提供的不完整信息，终于查询到该老人为某大学南湖校区退休教授。张蕊又带老人驱车前往某大学南湖校区，经过与校保卫处工作人员联系，工作人员拨通其家属电话，经核实电话那头正是老人的女儿。女子称自己身在国外，家中有照顾老人的亲属。老人已经79岁高龄，并患有老年痴呆，早上九点自己跑出去坐公交车去了东湖方向，随后便彻底失去联系，亲属在外面焦急地寻找了近四个小时。得知老人安然无恙，老人亲属非常激动，她说这次多亏碰上了东湖交警，不然真不知道怎么向老人女儿交代。随后老人女儿专程打来跨洋电话不断感谢民警张蕊同志，并称赞她为民服务的精神!

由于工作成绩突出，张蕊同志多次获武汉市公安局通令嘉奖，先后荣立个人三等功7次，曾被授予“武汉市五一劳动奖章”和武汉市“时代楷模一一武汉精神践行者”称号。2019年7月张蕊荣获武汉市交管局“交警之星”称号，成为近几年来唯一一个获得“交警之星”荣誉称号的女中队长。同时还获评汉警楷模(武汉市公安局)。她守护的东湖隧道是全国最长的湖底隧道，全长10.6公里。她带领着隧道中队不断创新隧道管理工作方法，2020年11月被武汉市总工会评为武汉市创新工作室。

作为党员先进模范，张蕊不管是在工作中还是生活中都严格要求自己，充分发挥党员先进模范带头作用。她爱岗敬业，牢记“全心全意为人民服务”宗旨，努力做到情为民所系，利为民所谋。她在平凡中执着，在普通中坚守，用实际行动为群众办实事，办好事。

(项琛)