3月10日早高峰，一名女子独自驾车行经武汉长江二桥时，由于情绪低落将车停至快车道，武汉交警发现后暖心处置，温情劝导驾驶员，及时消除安全隐患。

3月10日上午8时20分许，武汉长江二桥交通大队指挥室接报，桥面有台小车违规停在快车道，影响交通。“当时正值早高峰，桥面交通压力较大，车辆违停极易造堵。”大队立即下达指令，汉口桥头堡警力迅速到场了解情况，交警发现，该车驾驶员是位女性，正独自埋头蹲在旁边人行道，紧挨护栏面向江面。“起初我们以为她身体不适，询问其是否需要帮助，但这位驾驶员不愿意与交警交流，情绪似乎非常低落。”为确保安全，交警现场疏导交通，保障车辆有序通行，同时保护该女子安全，并向大队实时报告情况。

很快，长江二桥交通大队副大队长李辉率警力到达现场，女警王丹走上前同驾驶员曼曼(化名)沟通交流，耐心疏导其情绪。“根据现场情况，明显可以感到她情绪不佳，需要心理调适，如不妥善处置，可能会引发人身意外。”经过悉心劝慰，曼曼最终在王警官搀扶下前往附近执勤岗亭休息，“男同志都避避嫌!”在岗亭内，王丹握住曼曼的手，借助心理学知识，像“闺蜜”般温暖她的心灵，渐渐地驾驶员终于开口，表示近期生活工作压力大，不顺心，心情很差。经过联系，曼曼的朋友很快来到岗亭，对王警官连连致谢，在交警帮助下，最终该名驾驶员与其朋友一道离开现场。

据了解，女交警王丹是武汉市公安局兼职心理教官，已在武汉长江二桥交通大队工作10年，期间曾多次妥善处理桥面突发警情，凭借心理辅导已成功救助群众20余人。

(高航)