为进一步整改交通设施存在的问题，更好地服务交通出行，今年三季度武汉交管部门向广大市民发出邀请，问计于民征集交通设施建设、设置等方面的意见和建议，调整优化259处交通设施，进一步提升道路通行效能，积极构建和谐警民关系、构建和谐的道路交通环境。

一是广开渠道，全面收集民意。与主流媒体深度合作，充分发挥互联网优势，交管部门利用多个共同渠道，通过武汉交管网“局长信箱”、易行江城APP、“警民互动”栏目或者拨打电话85395678等方式，收集群众反映交管工作热点问题，三季度收集民意500余条。

二是实地踏勘，深入分析调研。派遣专家民警进行实地勘察，收集现场设施及交通组织情况，与研究机构、交管专家进行会商，研究优化方案，不断分析测试，确定最佳的调整方案。7月中旬，市民周先生反映了友谊南路清芬一路路口易形成拥堵的情况，科研处民警与大队民警立即前往实地勘察，与交通科学研究所专家开展组织研究后，通过修改道路渠化、调整信号灯配时周期等方式消除了该路口早晚高峰路口堵塞现象。

三是强化措施，优化治理方案。通过区域路口协调配时、调整信号灯周期，安置“瓶颈”检测器等方式，配合相应科技设施以及优化方案，缓解车辆排队拥堵情况。8月下旬，交管部门根据市民张先生反映的发展大道新华路路口车流过大问题，在路口设置“瓶颈”检测器，使信号灯随车流而变，路口不再频繁拥堵。

四是专项治理，提高整改效率。将收集的民意进行分类整理，针对群众反映较多、较集中的整改问题，统一进行专项治理，提高整改效率。三季度，交管部门针对群众反映的指路标志错误、缺少指路标志、交通标线和导向箭头模糊不清等问题进行集中专项治理，共增设交通标志标牌389块，维修2433块，拆除212块。